困ったときは

循環器病アドバイザー、循環器病エキスパートアドバイザーの受講にあたり、よくあるご質問を下記に掲載しております。

循環器病アドバイザー

アカウント登録

決済

受講～認定

その他

Q
申込み後の返金・キャンセル方法を教えてください

循環器病エキスパートアドバイザー

アカウント登録

決済

受講～認定

薬剤師認定制度

Q
薬剤師認定制度認証機構（CPC）の単位はどのように発行されますか？

その他

Q
申込み後の返金・キャンセル方法を教えてください

受講の手引き

循環器病アドバイザー

循環器病エキスパートアドバイザー

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決済

領収書を発行するにはどうすればよいですか　

ワンタイムパスの認証に失敗した、ワンタイムパスが届きません

決済の途中でトップ画面に戻ってしまい、決済が完了したかわかりません

「決済エラーが発生しました」と表示されます

クレジットカード情報を何度入力しても完了せずにやり直しになります

セキュリティコードとは何ですか

受講料の支払いはクレジットカード以外対応していますか

コースの購入方法がわかりません

受講～認定

認定ロゴの発行方法を教えてください

認定証に名前が印字されません

全てのテストに合格したのに認定証が発行されません

認定証の発行方法を教えてください

動画の音声が聞こえません

動画が途中で停止します

テキストのダウンロード方法を教えてください

動画とテストが見つかりません

登録されている氏名を変更できますか

登録されているメールアドレスを変更できますか

PCの他にスマートフォンやタブレットでも受講できますか

薬剤師認定制度

薬剤師認定制度認証機構（CPC）の単位はどのように発行されますか？

その他

申込み後の返金・キャンセル方法を教えてください

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