困ったときは

循環器病アドバイザーの受講にあたり、よくあるご質問を下記に掲載しております。

決済
受講~認定
その他

Q
ワンタイムパスの認証に失敗した、ワンタイムパスが届きません

A

対処法:クレジットカード会社にお問い合わせください

決済ができなかった理由につきましては当協会ではわかりかねます。
ワンタイムパスの不具合については、一般的に下記の可能性が考えられますので、お確かめください。

  • クレジットカードのワンタイムパス設定
  • メールアドレス発行元の受信制限
  • 迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合
  • ウイルス対策ソフトによる場合
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